Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento : 6 novembre 2026
Bozza: da far validare da un avvocato prima della pubblicazione. Traduzione di cortesia dei punti essenziali. La versione francese è l’unico testo giuridicamente vincolante e prevale in caso di discrepanza. Leggi la versione francese completa.
Riepilogo dei punti principali dell’informativa francese sulla privacy. Ciò che confidi a un compagno può essere molto personale: l’informativa ne tiene conto.
Chi è il responsabile
ASPHERE è responsabile dei trattamenti del servizio Loge Compagnon.
Account e controllo dell’età
- Il servizio è riservato a persone di 18 anni o più. All’iscrizione si chiedono la data di nascita e la casella «Ho 18 anni o più»; un’iscrizione che dichiara meno di 18 anni è rifiutata.
- La data di nascita serve solo a verificare, al giorno esatto, che tu abbia almeno 18 anni. Si conserva solo l’anno di nascita: il giorno e il mese non sono né registrati né annotati nei log.
- Prima della chiamata vocale, un primo pagamento con carta autenticato con 3-D Secure serve da verifica complementare; conserviamo solo la data e il riferimento del pagamento, mai i dati della carta.
- Se una conversazione fa pensare che tu sia minorenne, l’account è sospeso finché la tua età non è verificata.
Conversazioni e confidenze
I tuoi messaggi e le risposte del compagno sono conservati per mostrare la conversazione e permettere al compagno di ricordarla. Potresti confidare informazioni sensibili (salute, vita affettiva, opinioni): le trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, richiesto con una casella distinta dalle condizioni generali e che puoi revocare in qualsiasi momento.
- Risposte: a ogni messaggio, la conversazione recente è inviata, tramite un gateway ospitato in Francia, ai modelli di OpenAI negli Stati Uniti, che scrivono la risposta. Né ASphere né OpenAI usano le tue conversazioni per addestrare un modello.
- Conservazione: ogni messaggio è eliminato automaticamente 90 giorni dopo l’invio. Puoi cancellare la cronologia di un compagno, o di tutti, in qualsiasi momento con un clic.
- Moderazione: ogni messaggio è analizzato automaticamente per scartare i contenuti vietati (contenuti sessuali, contenuti che coinvolgono minori, violenza) e individuare una situazione di disagio. Nessuno in ASphere legge le tue conversazioni, salvo per esaminare una segnalazione o un blocco, e solo i messaggi interessati.
- Chiamate vocali: si conserva solo la durata della chiamata, per scalare i tuoi minuti.
Pagamento e cookie
I pagamenti passano da Stripe; non riceviamo né conserviamo mai il numero della tua carta. La misurazione del pubblico si carica solo dopo il clic su «Accetta» nel banner; l’accesso con Google solo se lo usi o accetti il banner. La lingua che scegli è ricordata in un cookie (loge_langue) e nella memoria locale del browser.
Responsabili del trattamento e trasferimenti fuori dall’UE
Scaleway (Francia) ospita il servizio. OpenAI (Stati Uniti) scrive le risposte. Stripe gestisce i pagamenti. I trasferimenti fuori dall’UE si basano su clausole contrattuali tipo.
I tuoi diritti
Puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti e portarli altrove, revocare il consenso in qualsiasi momento e presentare reclamo all’autorità francese (CNIL, cnil.fr). Scrivici con il modulo di contatto di Loge indicando l’oggetto «Dati personali».